Тел: 8 800 777 25 26 (бесплатный для РФ)
Условия доставки
Бесплатная доставка осуществляется для заказов на сумму €300 и более. Если сумма заказа меньше €300, стоимость доставки составляет €30.
Для стран, не входящих в таможенный союз ЕврАзЭС, клиенту необходимо будет оплатить таможенную пошлину, если стоимость заказа превышает сумму, не облагаемую пошлиной. Точную стоимость можно узнать в отделении таможни страны получателя.
Москва
Московская область
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Регионы России
Казахстан
Украина
Азербайджан, Армения, Грузия
Латвия, Литва, Эстония
Молдавия, Белоруссия
Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан

Посылка отправляется со склада в тот же день, как заказ был подтвержден. Сроки доставки зависят от адреса доставки: в Москву от 1 до 4 дней, в более удаленные города - до 14 рабочих дней.

Оплата курьеру осуществляется в большинстве городов России. В остальные регионы доставка только при 100% предоплате.

Наши партнеры почтовые службы DPD, СПСР и EMS осуществляют быструю доставку в 14 стран СНГ и Прибалтики:

  • Армения
  • Азербайджан
  • Белоруссия
  • Великобритания
  • Грузия
  • Казахстан
  • Кыргызстан
  • Латвия
  • Литва
  • Молдавия
  • Россия
  • Таджикистан
  • Узбекистан
  • Украина
  • Эстония
Услуга примерки

Москва.
Бесплатная примерка не более 4 позиций в заказе. Вы можете заказать услугу "Шоурум на дом": 100 руб. за каждую дополнительную позицию для примерки. Доступна абсолютно бесплатная примерка без ограничений на нашем складе.

Регионы.
Мы отправляем не более 3 позиций в одни руки при первом заказе.

Если клиент хоть раз успешно совершил у нас покупку, он автоматически становится членом клуба, одной из привилегий которого является отсутствие ограничений на количество заказываемой обуви.

Доставка курьером

Мы организовали доставку от европейских производителей прямо к вам домой! Курьер обязательно свяжется с вами перед доставкой посылки, чтобы определить удобное для вас время.

Вы можете также заказать услугу примерки. Наш курьер доставит вам несколько размеров понравившихся моделей (не больше 2х размеров на каждую модель), и вы сможете спокойно примерить и выбрать наиболее удобную модель.

Если по каким-либо причинам заказ вам не подошел, вы можете оформить возврат. Адреса для возвратов можно запросить у операторов Онлайн-чата или воспользоваться формой обратной связи.

Как отследить посылку?

Если Вы ожидаете посылку с нашего сайта, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией:

  • Заходим в личный кабинет.
  • Выбираем вкладку "Заказы".
  • Копируем трек-номер посылки.
  • Открываем сайт http://www.trackitonline.ru/
  • Вписываем свой трек-номер в ячейку "Номер отправления".
  • Выбираем страну назначения.
  • Какой службой? => UPU tracking number (XX123456789XX).
  • Перед Вами таблица со всеми датами и контрольными точками, которые проходит Ваша посылка.